Diingatkan Pengguna ATM Lain
EL mengatakan, saat tiba di lokasi, ia sempat bertemu seorang perempuan yang baru keluar dari bilik ATM dan mengeluh bahwa kartunya sulit masuk ke mesin. “Saya tanya, ‘bagaimana, uangnya habis ya Bu?’ tapi beliau bilang kartu ATM-nya seret,” ujar EL saat dihubungi, Selasa (2/12/2025).
Meski sudah menerima peringatan itu, EL tetap mencoba melakukan transaksi.
Datang Seorang Pria Mengaku Mau Membantu
Ketika EL hendak memasukkan kartu ATM, seorang pria mendekat dan mengatakan bahwa mesin masih bisa digunakan.
EL lalu mencoba memasukkan PIN, namun dua kali gagal. Khawatir kartunya terblokir, ia langsung membatalkan transaksi dan keluar dari bilik ATM. Ia memastikan kartunya sudah keluar kembali dari mesin sebelum pergi. “Saya batalin dan pulang. Enggak jadi ambil uang,” ujarnya.
EL pulang dengan perasaan biasa saja karena mengira kartunya aman.
Saldo Lenyap Saat Tengah Malam
Namun, sekitar pukul 23.00 WIB, EL menerima notifikasi dari mobile banking yang mencurigakan. Ada transaksi keluar yang tidak pernah ia lakukan.
Ketika dicek, ia menemukan 13 transaksi debit yang menguras hampir seluruh saldo tabungannya. “Waktu buka aplikasi, saldo saya tinggal Rp 305 ribu. Saya langsung foto sebagai bukti sambil telepon call center,” tutur EL.
Diduga Kartu ATM Ditukar
Keesokan harinya, Kamis (20/11/2025), EL melapor ke pihak bank. Di sana ia baru menyadari kemungkinan kartu ATM miliknya telah ditukar oleh pelaku saat di mesin ATM.
EL juga langsung melapor ke Polres Metro Bekasi Kota dengan nomor laporan:
STTLP/B/2960/XI/2025/SPKT/POLRES METRO BEKASI KOTA/POLDA METRO JAYA.
Sumber : kompascom
Editor : Tia




Tidak ada komentar:
Posting Komentar